Supermoon

Supermoon é uma caixa de entrada compartilhada impulsionada por IA, projetada para simplificar o suporte ao cliente para equipes em crescimento.

Se você está cansado de gastar demais em uma plataforma de helpdesk empresarial complexa, ou se usar uma caixa de entrada de e-mail padrão para suporte ao cliente parece ultrapassado, então o Supermoon é exatamente o que você precisa. Esta ferramenta oferece uma atualização perfeita para uma caixa de entrada compartilhada que é adaptada às necessidades da sua equipe.

Com o Supermoon, você pode gerenciar consultas de clientes de vários canais como Gmail, Outlook, Instagram e até mesmo chat ao vivo em seu site—tudo em um só lugar. Isso significa que não há mais necessidade de alternar entre várias plataformas. Você pode convidar seus colegas de equipe para participar, colaborar facilmente e responder às mensagens dos clientes tudo com um único login.

Uma das características mais destacadas do Supermoon é sua IA Personalizada. Ela utiliza de forma inteligente as perguntas frequentes ou a base de conhecimento da sua empresa para lhe dar um impulso em cada solicitação de suporte. Graças a esse recurso inteligente, os usuários conseguem gerar respostas personalizadas para as consultas dos clientes, o que pode reduzir seu tempo de resposta pela metade!

Configurar sua caixa de entrada de suporte do Supermoon leva apenas alguns minutos, e uma vez que você esteja funcionando, começará a economizar muito tempo imediatamente. Então, por que esperar? Mergulhe em uma maneira mais eficiente de gerenciar o suporte ao cliente hoje!