Talk to Merlin

Merlin AI é uma ferramenta poderosa que simplifica entrevistas com usuários, realizando pesquisas, analisando respostas e fornecendo relatórios detalhados tudo em um só lugar.

Com o Merlin AI, você pode ter conversas significativas com seus usuários que parecem naturais e envolventes. A ferramenta cria uma experiência de diálogo interativa, permitindo perguntas de acompanhamento com base nas respostas dos usuários, fazendo parecer que você está conversando com uma pessoa real.

O modo de voz da IA do Merlin garante que as conversas aconteçam instantaneamente, eliminando quaisquer atrasos. Esse recurso torna a interação mais suave e envolvente, para que os usuários possam se concentrar em compartilhar seus pensamentos sem interrupções.

Uma das características mais destacadas do Merlin AI é sua capacidade de categorizar automaticamente as respostas em temas principais. Ele não apenas resume o feedback; também fornece citações de apoio, ajudando você a identificar rapidamente padrões recorrentes. Isso torna muito mais fácil entender o que os usuários estão dizendo no geral.

O Merlin também oferece análise de sentimento, dando a você uma visão mais ampla das tendências em diferentes tópicos. Isso ajuda você a avaliar os sentimentos dos usuários sobre questões ou recursos específicos, permitindo que você tome decisões informadas com base em insights reais.

Além disso, a ferramenta segmenta os usuários em diferentes personas, o que permite uma análise direcionada. Ao dividir os dados de acordo com esses segmentos, você obtém uma compreensão mais clara das diversas perspectivas e necessidades dos usuários.

A integração é perfeita com plataformas populares como Zendesk, Snowflake, Zapier e Slack, permitindo que você gerencie seus dados e conduza entrevistas nos ambientes que você já está usando. Isso torna todo o processo mais eficiente e conveniente.

A segurança também é uma prioridade para o Merlin; ele adere aos padrões SOC 2 Tipo II e GDPR (com certificação pendente), garantindo que seus dados permaneçam seguros e protegidos—perfeito para uso em nível empresarial.

Em última análise, o Merlin AI economiza uma quantidade considerável de tempo a cada semana, gerando automaticamente resumos fáceis de ler, marcando temas recorrentes e produzindo relatórios acionáveis. Você pode até fazer perguntas personalizadas para obter os insights específicos de que precisa.

Em resumo, o Merlin AI é uma ferramenta amigável que simplifica a pesquisa qualitativa e a elaboração de relatórios, tornando-se um ativo crucial para melhorar o desenvolvimento de produtos e aumentar o engajamento do usuário.