Tekst

Tekst é uma plataforma impulsionada por IA que ajuda as empresas a otimizar sua gestão de comunicação para interações mais eficientes.

Com o Tekst, você obtém uma variedade de ferramentas que tornam a gestão de e-mails, tickets e várias conversas de negócios suave e eficaz. Uma das características de destaque é chamada de 'Insights'. Esta funcionalidade oferece uma visão abrangente de toda a comunicação dentro da sua empresa e fornece métricas analíticas. Dessa forma, você pode tomar decisões informadas e encontrar maneiras de melhorar seu fluxo de trabalho.

Outra característica importante é a 'Automação'. Ela analisa mensagens passadas, adiciona tags úteis, direciona-as para as caixas de entrada apropriadas e pode até automatizar respostas. Essa automação economiza um tempo valioso que, de outra forma, seria gasto em tarefas manuais, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa.

Além disso, o Tekst ajuda a organizar caixas de entrada individuais. Essa organização facilita para os funcionários priorizarem tarefas e agruparem as semelhantes, liberando tempo para trabalhos de maior valor. Além disso, o Tekst se integra perfeitamente a uma variedade de softwares, incluindo SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Outlook e Zendesk, para que você possa aproveitar suas ferramentas existentes sem problemas.

A segurança dos dados também é uma prioridade para o Tekst. A plataforma garante que suas informações estejam sempre criptografadas e evita armazenamento desnecessário de dados. Começar com o Tekst é muito fácil, com um processo de implementação rápido e sem complicações, e ele ainda suporta vários idiomas para atender empresas em todo o mundo.