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Chatbots (186)

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Execute seu negócio automaticamente sem precisar programar, usando o UChat.

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Preço inicial Gratuito + a partir de $15/mês

Informações da Ferramenta

UChat é uma plataforma de chatbot amigável que ajuda as empresas a automatizar suas operações sem precisar de habilidades de codificação.

O UChat se destaca por seu design sem código, o que significa que qualquer pessoa pode criar seus próprios chatbots mesmo sem experiência técnica. Ele possui um construtor de fluxo visual, arrastar e soltar, que facilita o design de experiências conversacionais complexas. Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, pode criar chatbots interativos que se conectam com seus clientes de forma fluida.

Uma das grandes vantagens do UChat é sua versatilidade. Você pode se conectar com os clientes através de vários canais, incluindo Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voz, Line, Viber, WeChat, Slack e Email. Isso garante que você esteja alcançando seu público onde quer que eles estejam, maximizando suas oportunidades de engajamento.

O UChat também incorpora inteligência artificial para fornecer respostas automatizadas que são inteligentes e contextualmente apropriadas, 24/7. Ao aproveitar ferramentas de IA como OpenAI/ChatGPT e Dialogflow, as empresas podem melhorar a qualidade de suas interações com os clientes, tornando-as mais eficientes e satisfatórias para os usuários.

Além de construir chatbots, o UChat oferece um recurso de eCommerce conveniente que permite uma experiência de checkout suave em todas as plataformas. Isso significa que os clientes podem facilmente comprar produtos sem contratempos. Além disso, o UChat vem com um sistema centralizado de chat ao vivo e caixa de entrada para simplificar a comunicação com os clientes e melhorar o trabalho em equipe dentro da sua organização.

Além disso, o UChat é acessível para qualquer pessoa interessada em explorar o marketing conversacional automatizado. Com uma variedade de modelos prontos à sua disposição, começar é simples. A plataforma também fornece várias ferramentas avançadas para ajudá-lo a construir chatbots mais sofisticados e eficazes, adaptados às necessidades do seu negócio.

Prós e Contras

Prós

  • Permite transferência de suporte humano
  • Funciona em dispositivos móveis
  • Suporta mais de 12 canais sociais
  • Transição suave para humano
  • Construtor de arrastar e soltar
  • Funciona com Dialogflow
  • Fornece atendimento ao cliente de alta qualidade
  • Marketing automatizado através de conversas
  • Suporta automação em vários canais
  • Automatizações em muitos canais
  • Lógica visual para criação de bots
  • Habilita criação avançada de automação de chatbots
  • Sistema central de chat ao vivo
  • Acesso a recursos fáceis de usar
  • Biblioteca de modelos prontos
  • Aumenta a produtividade com recurso de caixa de entrada
  • Plataforma sem código
  • Ótimo para pequenas empresas
  • Funções do bot SMS
  • Serviço de chatbot 24/7
  • Transição suave entre humano e agente
  • Ajuda em experiências interativas
  • Recursos de IVR
  • Integrações embutidas com plataformas populares
  • Recursos de automação robustos
  • Útil para marketing de conversação
  • Múltiplas integrações embutidas
  • Conectado com plataformas populares
  • Simplifica o processo de checkout em diferentes canais
  • Respostas automatizadas que se encaixam no contexto
  • Plataforma visual
  • Ótimo para usuários não técnicos
  • Suporte multiplataforma
  • Blocos de construção avançados
  • Pode responder rapidamente às perguntas dos clientes
  • Recurso de eCommerce incluído
  • Alertas instantâneos para agentes humanos
  • Pode automatizar chamadas
  • Alcança diferentes plataformas
  • Automatiza tarefas empresariais
  • Sistema de caixa de entrada incluído
  • Solução de marca branca
  • Interações por e-mail
  • Processo de checkout fácil
  • Criador de fluxo arrastar e soltar
  • Pode automatizar e-mails
  • Conecta-se a várias plataformas
  • Funciona com múltiplos canais
  • Pode criar fluxos complexos

Contras

  • Depende de canais externos
  • Sem suporte para múltiplas línguas
  • Sem suporte para idiomas locais
  • Depende de modelos prontos
  • Sem codificação pode restringir a personalização
  • Possíveis problemas de compatibilidade da plataforma
  • Apenas uma plataforma baseada em visual
  • O design baseado em templates pode restringir a criatividade