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Voiceflow
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Voiceflow

Crie agentes de IA eficazes usando o Voiceflow.

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Preço inicial Grátis + a partir de $50/mês

Informações da Ferramenta

Voiceflow é uma plataforma poderosa para construir agentes de IA que ajuda equipes a colaborar efetivamente na criação de experiências de chat e voz.

Com o Voiceflow, sua equipe pode facilmente projetar, desenvolver e lançar projetos de IA conversacional em grande escala. Esta plataforma é flexível o suficiente para atender a uma ampla gama de casos de uso, tornando-se uma escolha ideal para organizações que buscam implementar soluções impulsionadas por IA.

Uma das características mais destacadas do Voiceflow é o Workflow Builder, que simplifica o processo de criação de tarefas em múltiplas etapas. Isso facilita para as equipes esboçarem interações complexas. Além disso, a opção de Base de Conhecimento permite que você crie uma coleção de dados valiosos que seus agentes de IA podem consultar, aprimorando suas capacidades de interação.

Gerenciar seus agentes de IA se torna ainda mais eficiente com o Sistema de Gerenciamento de Dados integrado do Voiceflow. Este sistema centraliza dados relacionados a prompts, respostas, fluxos de trabalho e mais, garantindo que tudo esteja organizado e fácil de acessar, especialmente ao escalar suas operações.

Se a personalização é uma prioridade para sua equipe, o Voiceflow tem o que você precisa com suas Ferramentas de Desenvolvedor e APIs. Essas ferramentas permitem que você crie respostas personalizadas, construa interfaces únicas e integre funções específicas que se alinham às necessidades do seu negócio. Você também pode treinar seu agente de IA com seus próprios dados para aumentar sua precisão e desempenho em várias tarefas.

Além disso, o robusto kit de ferramentas para desenvolvedores do Voiceflow incentiva as equipes a criar e compartilhar integrações reutilizáveis. Essas integrações podem se conectar facilmente à sua pilha de tecnologia existente, aprimorando ainda mais a experiência do usuário. A plataforma também apresenta um ambiente amigável para desenvolvedores para adicionar funcionalidades, integrações e interfaces personalizadas.

Empresas de vários setores descobriram que o Voiceflow é uma ferramenta valiosa, desde a automação do suporte ao cliente até o atendimento de outras necessidades operacionais. Para aqueles que buscam construir, testar, lançar e gerenciar agentes de IA conversacional de forma segura em grande escala, o Voiceflow oferece a Nuvem Empresarial, adaptada especificamente para equipes de produtos empresariais.

Prós e Contras

Prós

  • Coleta dados em um só lugar
  • Traga dados e documentos
  • Suporta várias equipes de produtos
  • Pode hospedar agentes em qualquer escala
  • Previne o bloqueio de fornecedor
  • Tutoriais em vídeo e workshops
  • Crie respostas e funções personalizadas
  • Insere dados curados em uma base de conhecimento
  • Dados gerenciados em um único lugar central
  • Integre-se com as principais plataformas de compras online
  • Ferramenta útil para designers e outros
  • Ferramenta para visão geral da plataforma
  • Opções para personalizar a plataforma
  • Reduz o tempo de teste do usuário
  • Crie protótipos de alta qualidade
  • Disponibilidade de histórias de clientes
  • Plataforma de desenvolvedor para recursos personalizados
  • Pode exportar assistentes úteis
  • Conecta-se com diferentes sistemas de CRM
  • Formas controladas de personalização
  • Funciona com pilhas de tecnologia existentes
  • Suporta atendimento ao cliente automatizado
  • Acesso a um especialista em Voiceflow
  • Conecte-se com sistemas de armazenamento de dados
  • Construtores para integrações reutilizáveis
  • Hospedagem apoiada pela AWS e GCP
  • Espaço interativo para trabalho em equipe
  • Agentes de design de diferentes tamanhos
  • Ambiente seguro para construção empresarial
  • Ferramenta para criar fluxos de trabalho em várias etapas
  • Ferramenta poderosa para projetar agentes
  • Ferramentas e APIs para desenvolvedores
  • Compartilhe através de um link simples
  • Conjunto de ferramentas robusto para desenvolvedores
  • Recursos para todo o processo
  • Kit de UI de Webchat Personalizável
  • Plataforma para todos os tipos de casos de uso
  • API de Diálogo para diferentes interfaces
  • Funciona com equipes de qualquer tamanho
  • Sistema embutido para gerenciamento de dados
  • Opções flexíveis para hospedagem
  • Crie scripts de conversa facilmente
  • Usado por empresas conhecidas

Contras

  • Sem suporte para múltiplas línguas
  • Serviços limitados para integrar aplicativos de terceiros
  • Faltam ferramentas de análise detalhadas
  • Interface de usuário complicada
  • Poucas opções para personalizar fluxos de trabalho
  • Sem modelos prontos de agentes de voz
  • Requer conhecimento específico para criar conteúdo
  • Sem maneiras diretas de contatar o suporte ao cliente
  • Não pode funcionar offline
  • Planos de preços inflexíveis