Web2Chat

Web2Chat é uma ferramenta de IA fácil de usar que cria chatbots personalizados adaptados especificamente ao conteúdo do seu site, aumentando a eficiência do seu atendimento ao cliente com engajamento instantâneo dos visitantes.

Com o Web2Chat, você não precisa ser um especialista em programação para configurar seu próprio chatbot. A plataforma permite que você construa facilmente um chatbot que é treinado com seu conteúdo exclusivo, seja o site inteiro ou apenas arquivos de texto específicos nos quais você deseja se concentrar. Tudo o que você precisa fazer é fornecer o material, escolher o que gostaria que o chatbot aprendesse e você está pronto para começar o treinamento!

À medida que o chatbot de IA começa a trabalhar, ele rapidamente aprende a lidar com perguntas relacionadas às especificidades do seu site. Isso significa que os visitantes podem obter respostas instantâneas adaptadas às suas perguntas, melhorando sua experiência e mantendo-os engajados.

O Web2Chat também possui uma variedade de recursos úteis. Você pode personalizar a experiência do usuário e configurar as definições e a aparência da IA para combinar com sua marca. Além disso, a ferramenta garante que capture as informações do usuário de uma maneira que esteja em conformidade com as regulamentações locais e internacionais. Outro recurso útil é a 'Caixa de Entrada', que permite acompanhar as interações, juntamente com URLs exclusivas para cada chatbot, facilitando a incorporação deles em seu site.

Para um processo de interação mais suave, o Web2Chat armazena as respostas do chatbot para perguntas frequentes, para que ele possa responder ainda mais rápido aos usuários. Também está incluído o Web2Chat Messenger, uma interface de chat especializada que suporta conversas multiusuário, permite chat ao vivo, rastreia recibos de leitura e até possui um sistema de classificação de usuários para ajudá-lo a melhorar o serviço ao longo do tempo.