Blozum

Blozum - це розумний AI асистент, який допомагає бізнесам покращити взаємодію з клієнтами на кожному етапі шопінгу.

З Blozum ви можете автоматизувати весь досвід клієнтів, починаючи з моменту, коли вони починають досліджувати ваші продукти, до післяпродажних фоллоу-апів. Це призводить до кращих показників конверсії та щасливіших клієнтів, зменшуючи при цьому навантаження на вашу команду.

Під час передпродажного етапу AI система Blozum, відома як AIr, може розуміти складні запитання від потенційних покупців і надавати найбільш релевантну інформацію на основі даних вашого бізнесу. Це забезпечує, що клієнти отримують відповіді, які їм потрібні, коли вони розглядають можливість покупки.

Коли клієнти готові купувати, AIr може взяти на себе активну роль у продажах. Його можна навчити просувати ваші продукти та послуги так, як це робить досвідчений продавець, заохочуючи клієнтів прийняти остаточне рішення.

Але на цьому не закінчується! Після покупки Blozum використовує свій емпатичний алгоритм, щоб слухати відгуки клієнтів, надавати оновлення щодо їх замовлень і вирішувати будь-які скарги. Цей персоналізований підхід допомагає будувати довіру та задоволення навіть після завершення продажу.

Інтеграція Blozum у вашу існуючу платформу - це просто: вам потрібен лише простий код. Крім того, він підтримує голосовий ввід, працює на 50 різних мовах, пропонує аналіз настроїв, підключається до систем управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) і може бути повністю налаштований під потреби вашого бренду.

Однією з видатних особливостей є те, що Blozum AIr не просто чекає на запитання; він активно взаємодіє з клієнтами, допомагаючи їм розглянути свої варіанти та направляючи їх до прийняття рішення про покупку. Це робить його не просто асистентом, а проактивною частиною вашої стратегії продажів.

Blozum пропонує різні тарифні плани, щоб задовольнити потреби різних бізнесів. Є стартовий план з базовими функціями та великий пакет з необмеженими чатами, розширеним аналізом настроїв, широкою кастомізацією інтеграцій та цілодобовою підтримкою, щоб все працювало безперебійно.

Підсумовуючи, Blozum - це потужний інструмент розмовного AI, який покращує взаємодію з клієнтами протягом усього процесу продажу. Автоматизуючи ці завдання, він призводить до покращення конверсій, підвищення задоволеності клієнтів і зменшення ручної роботи для вашої команди. Це як мати додаткову пару рук, яка розуміє ваших клієнтів!