DeskDay

DeskDay - це інноваційна платформа на базі штучного інтелекту, яка допомагає постачальникам керованих послуг (MSP) оптимізувати свою IT підтримку та операції.

DeskDay розроблений спеціально для MSP і об'єднує багато потужних функцій в одній зручній платформі. Він поєднує в собі чат-орієнтовану службу підтримки, віддалений моніторинг та управління (RMM) і всебічну документацію, все це в єдиній екосистемі. Це означає, що все, що вам потрібно, знаходиться в одному місці, що робить його надзвичайно зручним для IT команд.

Чарівність DeskDay полягає в його передовій технології штучного інтелекту, яка допомагає MSP працювати розумніше, а не важче. Автоматизуючи рутинні завдання та покращуючи робочий процес, він відкриває нову еру ефективності. Крім того, завдяки своїм інтелектуальним функціям контролю якості, користувачі можуть очікувати високоякісного обслуговування та високих показників задоволеності.

Процес onboarding з DeskDay також є простим! Розумний процес onboarding спрощує, як MSP починають працювати, дозволяючи їм управляти операціями без звичних головних болів. Крім того, DeskDay - це універсальне рішення, яке інтегрує необхідні інструменти, такі як служба підтримки, RMM, управління активами, документація, звіти та виставлення рахунків. Це означає, що MSP можуть обробляти все з однієї платформи, що економить час і підвищує продуктивність.

Наразі DeskDay має працюючу альфа-версію, і те, що робить його справді особливим, - це його чат-орієнтована технологія автоматизації професійних послуг (PSA). Це перша платформа у світі, яка пропонує таку функцію, що відрізняє її від конкурентів.

Зосереджуючись на єдиній екосистемі, розмовному інтерфейсі та автоматизованих процесах, DeskDay прокладає шлях для MSP працювати більш ефективно, ніж будь-коли раніше. Це революційний продукт, який спрощує щоденні операції та веде бізнес у розумніше майбутнє!