Drift - це потужний інструмент штучного інтелекту, який допомагає бізнесам ефективніше спілкуватися з клієнтами через чат, електронну пошту та відео.
В основі Drift лежить покращення комунікації з клієнтами. Відомий як Хмара Розмов, цей додаток допомагає бізнесам зв'язуватися з їхніми клієнтами в найвідповідніші моменти, забезпечуючи, щоб жодна можливість не була втрачена. З Drift ви можете взаємодіяти з користувачами на різних платформах, підтримуючи розмову там, де вашим клієнтам найбільш комфортно.
Drift пропонує кілька ключових функцій, розроблених для оптимізації шляху клієнта. Одним з його видатних інструментів є Розмовний Маркетинг, який допомагає бізнесам кваліфікувати та перетворювати відвідувачів веб-сайту на потенційних клієнтів. Ця функція полягає в створенні надійного каналу високоякісних перспектив, щоб ви могли зосередитися на розвитку важливих відносин.
Ще одним важливим аспектом Drift є Розмовні Продажі. Цей інструмент спрощує процес початку розмов з потенційними клієнтами, в кінцевому підсумку роблячи ваші зусилля з продажу більш ефективними. Все полягає в тому, щоб зв'язатися з правильними рахунками та забезпечити, щоб ваші зусилля були як ефективними, так і значущими.
Drift також включає функцію Розмовного Штучного Інтелекту, яка покращує загальний досвід клієнтів. Автоматизуючи підтримку клієнтів, ця технологія ШІ дозволяє бізнесам надавати швидкі та корисні відповіді, дозволяючи вашій команді зосередитися на більш складних запитах, забезпечуючи при цьому, щоб клієнти відчували себе цінними та обслуговуваними.
На завершення, Drift надає потужні інструменти Звітності та Аналітики. Ці функції допомагають вам інтегрувати та аналізувати дані, що, в свою чергу, дозволяє бізнесам персоналізувати веб-досвід, підвищувати ефективність маркетингу та генерувати високоякісні ліди. Ця інформація може справді змінити ваш підхід до маркетингових стратегій.
Drift є універсальним і може бути використаний різними галузями, від фінансових послуг до технологій, виробництва та професійних послуг. Він розроблений для адаптації до широкого спектру бізнес-потреб.
Щоб допомогти користувачам максимально використовувати платформу, Drift також пропонує безліч ресурсів, таких як блоги, звіти, вебінари та подкасти. Ці навчальні матеріали забезпечують, щоб ви та ваша команда могли постійно зростати та покращувати свої навички в цифровій комунікації.
∞