Essense

Essense - це інструмент на основі штучного інтелекту, розроблений для того, щоб допомогти бізнесам швидко та недорого аналізувати зворотний зв'язок користувачів у великому масштабі.

У сучасному швидкоплинному ринку встигати за зворотним зв'язком користувачів може бути складним завданням, особливо коли щотижня надходять тисячі коментарів. Ось тут і приходить на допомогу Essense - він аналізує всі ці дані за лічені секунди, надаючи вам цінні інсайти про те, як покращити ваш продукт.

З Essense бізнеси можуть легко створювати пріоритетний список дієвих інсайтів продукту на основі реального зворотного зв'язку користувачів. Це надзвичайно корисно для уточнення дорожньої карти вашого продукту та забезпечення ефективного реагування на потреби клієнтів. Крім того, ви також можете аналізувати зворотний зв'язок, пов'язаний з продуктами конкурентів, що допомагає виявляти ринкові тенденції та знаходити нові можливості.

Essense усуває клопоти зі збору даних, автоматизуючи інтеграції з різними джерелами, включаючи відгуки з App Store та Play Store, відгуки Trustpilot і навіть квитки HubSpot. Ця автоматизація спрощує ваші робочі процеси, роблячи їх більш організованими та доступними.

Інструмент має зручний інтерфейс, який сприяє співпраці між членами команди. Він знімає бар'єри в комунікації, дозволяючи вашій організації працювати разом більш ефективно під час аналізу зворотного зв'язку. Ви можете запросити своїх колег приєднатися, підключити свої джерела даних і вибрати часовий проміжок для вашого аналізу.

Для тих, хто тільки починає, Essense пропонує безкоштовний тариф, який дозволяє аналізувати до 250 відгуків щомісяця. Це чудовий спосіб відчути переваги складного аналізу зворотного зв'язку без фінансових зобов'язань. Загалом, Essense є безцінним ресурсом для бізнесів, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними, використовуючи силу інсайтів користувачів.