FeedLens

FeedLens - це потужний інструмент, який допомагає командам управляти відгуками про додатки та швидко і ефективно розуміти відгуки клієнтів.

Якщо ви шукаєте спосіб пріоритизувати відгуки клієнтів, FeedLens - це ідеальна платформа для управління відгуками про додатки на основі штучного інтелекту для вашої команди. Вона переглядає безліч відгуків про додатки, щоб виділити цінні інсайти, і навіть пропонує автоматичні, контекстно обізнані відповіді, що полегшує вам взаємодію з користувачами.

Однією з видатних функцій FeedLens є її здатність підсумовувати відгуки про додатки - не лише для вашого додатку, а й для ваших конкурентів. Це означає, що ви можете залишатися в курсі того, що роблять інші на вашому ринку, що дає вам стратегічну перевагу. Крім того, вона безперешкодно інтегрується з популярними інструментами для обробки запитів, такими як Freshdesk і Slack, що допомагає оптимізувати ваш робочий процес і підтримувати все в порядку.

З FeedLens аналіз відгуків користувачів займає всього кілька хвилин. Інструмент компілює всі відгуки в комплексне резюме, що дозволяє вашій команді залишатися в курсі того, що насправді хочуть і потребують користувачі. Штучний інтелект також взаємодіє з кожним відгуком, забезпечуючи, щоб користувачі відчували, що їх чують, і були задоволені швидкими та ефективними відповідями.

Ще одна чудова функція - це чат-бот на основі штучного інтелекту, який можна спеціально навчити, використовуючи ваші відгуки про додатки. Це дозволяє розробникам легко отримувати відповіді на будь-які запитання, пов'язані з продуктом, від користувачів, покращуючи загальний досвід користувачів.

FeedLens також спрощує аналіз відгуків через свою зручну аналітичну панель, що містить готові діаграми. Користувачі можуть фільтрувати, експортувати та аналізувати дані інтуїтивно, що робить їх доступними незалежно від вашого рівня експертизи. Існує безліч преміум-функцій, доступних через різні плани, які підходять як для незалежних розробників, так і для більших компаній, всі вони розроблені для задоволення ваших конкретних потреб.