Fini - це інструмент на базі штучного інтелекту, який перетворює вашу базу знань на чат-бота, роблячи підтримку клієнтів безперебійною та ефективною.
З Fini ви можете швидко та легко налаштувати свого чат-бота. Цей інструмент призначений для надання підтримки клієнтів, яка доступна цілодобово, щоб ваші клієнти могли отримувати відповіді на свої запитання в будь-який час.
Fini безперешкодно інтегрується з вашими приватними даними, зберігаючи їх у безпеці, працюючи на різних платформах, таких як Intercom, Zendesk, Confluence, Google Drive, Notion, Search, Slack та Discord — все це без необхідності вміння програмувати!
Однією з видатних особливостей Fini є те, як він допомагає командам зростання, визначаючи, чому клієнти можуть йти, і створюючи персоналізовані враження, щоб утримати їх. Він здатний передбачати відтік з вражаючою точністю, допомагаючи вам зрозуміти, хто ризикує піти, коли це може статися і чому. Це знання є безцінним для підтримки вашої бази користувачів і збільшення доходу.
Fini також спрощує управління командними поштовими скриньками, незалежно від того, наскільки велика ваша команда. Він надає детальні звіти, які відстежують ключові показники, надаючи вам інформацію про ефективність вашої підтримки клієнтів і допомагаючи приймати обґрунтовані рішення.
Крім того, Fini аналізує дані про використання продукту, щоб допомогти вам підвищити дохід на користувача. Він визначає можливості для додаткових продажів і персоналізує враження від продукту через автоматизовані дії за допомогою кастомних API, що робить шлях клієнта більш адаптованим і залучаючим.
Нарешті, є безліч історій успіху від клієнтів, які впровадили Fini, що демонструє помітне зростання конверсійних показників і покращення утримання користувачів. Багато технологічних компаній, орієнтованих на дані, по всьому світу довіряють і покладаються на Fini для зміцнення своїх відносин з клієнтами.
∞