Frankly - це інструмент на основі штучного інтелекту, який допомагає бізнесам ефективно зв'язуватися та взаємодіяти з клієнтами та спільнотами через різні канали.
Frankly спрямований на те, щоб зробити спілкування більш плавним. Ця платформа використовує потужність штучного інтелекту для сприяння взаємодії між клієнтами, онлайн-спільнотами та персоналом. Вона надає ряд інструментів, які допомагають користувачам ефективно зв'язуватися, забезпечуючи, щоб розмови були змістовними та ефективними.
Однією з видатних особливостей Frankly є його здатність отримувати цінні інсайти від користувачів та клієнтів. Платформа розроблена з багатомовними можливостями, що означає, що вона поважає та розуміє культурні відмінності. Це забезпечує комфортне та чітке спілкування для всіх учасників, незалежно від того, звідки вони.
Щоб ще більше спростити процес, Frankly постачається з зручним інформаційним панеллю, наповненою аналітикою та інструментами для аналізу якості. Це дозволяє бізнесам відстежувати свої зусилля з залучення та вносити покращення там, де це необхідно. Завдяки всім цим функціям Frankly надає бізнесам можливість будувати кращі стосунки з їхніми клієнтами та покращувати їхню взаємодію з онлайн-спільнотами та персоналом.
∞