Gleen

Gleen - це чат-бот на базі штучного інтелекту, розроблений для надання надійних відповідей та автоматизації завдань, що робить обслуговування клієнтів більш ефективним і задовільним.

Gleen працює на основі передової технології штучного інтелекту, зокрема моделі GPT-4, що дозволяє йому надавати точні та релевантні відповіді. На відміну від типових чат-ботів, які можуть просто надавати базові відповіді, Gleen робить крок далі, фактично виконуючи завдання для клієнтів під час їхніх розмов. Це означає, що він може обробляти конкретні запити та дії, роблячи взаємодію більш плавною та ефективною.

Однією з видатних особливостей Gleen є його 'Action Bots', які здатні управляти різноманітними завданнями, пов'язаними з обговоренням. Це робить Gleen універсальним і здатним допомагати в багатьох різних сценаріях, забезпечуючи, щоб користувачі могли отримати допомогу з тим, що їм потрібно, негайно.

Крім того, Gleen відзначається, коли йдеться про збір інформації. Він може отримувати дані з різних джерел, таких як відповіді служби підтримки, форуми спільноти та технічні специфікації продуктів. Ця здатність об'єднувати фрагментовані знання означає, що Gleen постійно покращує своє розуміння, а оновлення можна виконати всього одним кліком. В результаті Gleen постійно вдосконалює свої можливості з часом.

В цілому, Gleen розроблений для прискорення часу відповіді та мінімізації кількості нерозв'язаних запитів. Ці функції особливо корисні для бізнесу, який прагне підвищити задоволеність клієнтів, досягти кращих показників відповіді та проводити більш ефективні операції обслуговування клієнтів.