Had-a Call - ai tOOler
Меню Закрити
Had-a Call
☆☆☆☆☆
Телефонні дзвінки (3)

Had-a Call

Розширте свої зв'язки з клієнтами за допомогою нашого рішення для дзвінків на базі штучного інтелекту.

Інформація про інструмент

Had-a Call - це інноваційний інструмент, розроблений для покращення систем управління дзвінками за допомогою штучного інтелекту, що спрощує бізнесам зв'язок з клієнтами по всьому світу.

Had-a Call - це про трансформацію роботи контактних центрів. Завдяки потужним функціям ШІ, він пропонує новий підхід до управління дзвінками, який включає підтримку кількох мов та аналітику в реальному часі для оцінки ефективності дзвінків. Це означає, що команди можуть миттєво бачити, як проходять дзвінки, і швидко вносити корективи для покращення досвіду клієнтів.

Однією з видатних переваг Had-a Call є його здатність долати мовні бар'єри в спілкуванні з клієнтами. Завдяки підтримці різних мов, він допомагає бізнесам налагоджувати міцніші зв'язки з клієнтами по всьому світу, забезпечуючи кращу комунікацію та розуміння.

Ця платформа кол-центру, що працює на основі ШІ, також враховує потреби в масштабованості зростаючих бізнесів. Had-a Call пропонує ефективні стратегії для підвищення залученості клієнтів, що, в свою чергу, покращує загальну ефективність. Гнучкість системи дозволяє їй адаптуватися відповідно до специфічних вимог бізнесу, таких як вибір імені та мови ШІ-агентів дзвінків, а також визначення їхньої статі та мети.

Крім того, Had-a Call має зручну панель управління, яка оновлюється в реальному часі з ключовими показниками. Це надає користувачам можливість приймати обґрунтовані рішення на основі надійних даних, забезпечуючи можливість відстежувати ефективність та ефективно вимірювати результати.

Підсумовуючи, Had-a Call є комплексним рішенням на основі ШІ для глобальної залученості клієнтів, зосереджуючи увагу на покращенні взаємодії та створенні відчуття цінності для кожного клієнта.

Плюси і мінуси

Плюси

  • Опції призначення для кастомних агентів
  • Подолання мовних перешкод
  • Вихід на глобальні ринки
  • Залучення клієнтів на основі даних
  • Підвищена взаємодія з клієнтами
  • Розроблено для глобального доступу
  • Підтримка кількох мов
  • Підтримка розширення бізнесу
  • Покращені результати кол-центру
  • Дозволяє зростання кол-центру
  • Легка масштабованість
  • Ефективне залучення клієнтів
  • Вибір на основі даних у реальному часі
  • Зміцнює зв'язки з клієнтами
  • Підтримує місцевий вплив
  • Опції гендеру кастомного агента
  • Кастомізовані імена агентів
  • Покращена ефективність продажів
  • Відстежувані результати
  • Персоналізований досвід для клієнтів
  • Інсайти про продуктивність дзвінків в реальному часі
  • Відображення живих метрик
  • Опції мови кастомного агента
  • Відстежує глобальні записи дзвінків
  • Локалізована комунікація з клієнтами
  • Сфокусовано на зв'язку з клієнтом

Мінуси

  • Без підтримки відеодзвінків
  • Підтримка мов не згадується
  • Мало способів для налаштування
  • Немає доступу в офлайн
  • API недоступний
  • Без зовнішніх підключень до додатків
  • Немає мобільної версії
  • Обмежена інформація про масштабованість
  • Відсутні функції конфіденційності
  • Доступна безкоштовна версія