Hellocall

HelloMyBot's Callbot - це розумний розмовний інструмент, призначений для автоматизації дзвінків, що робить обслуговування клієнтів більш ефективним і економічним.

Callbot від HelloMyBot тут, щоб революціонізувати спосіб, яким центри обслуговування клієнтів управляють як вхідними, так і вихідними дзвінками. Цей інструмент на базі штучного інтелекту працює цілодобово, пропонуючи інтелектуальну допомогу, яка не лише знижує операційні витрати, але й підвищує прибутковість, забезпечуючи при цьому високоякісне обслуговування клієнтів.

Однією з видатних особливостей Callbot є його здатність безперешкодно виконувати різні завдання. Чи то відповіді на дзвінки, планування зустрічей, кваліфікація дзвінків, управління піковими часами, чи навіть вирішення скарг клієнтів - цей інструмент робить усе це. Він також дозволяє клієнтам отримувати інформацію самостійно, перевіряти статуси замовлень і надає необхідну підтримку у зручний для користувача спосіб.

Більше того, Callbot чудово підходить для проведення телефонних кампаній з просування! Це означає, що ви можете легко зв'язатися з потенційними клієнтами для кваліфікації лідів, можливостей додаткових продажів і перехресних продажів, планування зустрічей і навіть проведення опитувань задоволеності клієнтів. Він спрощує процес перевірки контрактів і збору пожертв, надаючи вам більше часу для зосередження на інших важливих аспектах вашого бізнесу.

На додаток до підвищення ефективності вашої команди, Callbot від HelloMyBot може покращити ваші відносини з клієнтами. Він допомагає зменшити обсяг і тривалість вхідних дзвінків, мінімізує неправильно спрямовані дзвінки і дозволяє плавно передавати розмови, коли вони потребують особистого підходу. Це в кінцевому підсумку призводить до підвищення задоволеності клієнтів (CSAT) та чистих оцінок промоутерів (NPS).

На завершення, HelloMyBot пропонує комплексний набір функцій розмовного штучного інтелекту, які легко інтегруються з вашими існуючими бізнес-інструментами. Він може надавати персоналізовані відповіді, підключаючись до вашої CRM через API, включати платіжні рішення та постійно вдосконалюватися за допомогою машинного навчання. З Callbot ви інвестуєте в розумніше, більш чутливе рішення для обслуговування клієнтів, яке зростає разом з потребами вашого бізнесу.