HeySam

HeySam - це AI-продажний інженер, який допомагає командам з продажу працювати розумніше та ефективніше під час їхніх дзвінків.

HeySam тут, щоб підтримати торгових представників, виступаючи в ролі корисного партнера під час розмов з клієнтами. Замість того, щоб покладатися на продажного інженера для кожного технічного питання, торгові представники можуть отримати миттєву допомогу від HeySam, що дозволяє їм вирішувати проблеми прямо на місці. Це підвищує їхню впевненість і продуктивність, оскільки вони більш незалежно вирішують технічні аспекти дзвінків з продажу.

Цей інструмент також сприяє кращому управлінню часом для продажних інженерів, звільняючи значну частину їхнього часу. З HeySam вони можуть зосередитися на кваліфікації важливих угод або зосередитися на більших можливостях, замість того, щоб постійно бути залученими до рутинних дзвінків. Крім того, оскільки представники можуть вирішувати більше під час кожного дзвінка з допомогою HeySam, вони можуть зменшити кількість зустрічей для подальшого обговорення, які потрібно запланувати пізніше.

Використовувати HeySam просто! Команди з продажу можуть ділитися транскрипціями дзвінків, запитами на пропозиції (RFP) або будь-якими відповідними документами з продажу, і HeySam навчиться на основі цих даних, щоб надати найкращу можливу підтримку. Коли клієнт ставить запитання під час дзвінка, HeySam надає відповіді в реальному часі, рятуючи представників від клопоту з пошуком інформації, поки вони на лінії.

Ще одна корисна функція HeySam - це його здатність допомагати створювати електронні листи для подальшого обговорення на основі ресурсів, обговорених під час дзвінків, що спрощує весь процес продажу. Він також включає можливості відтворення та підсумку дзвінків, як і інші інструменти аналітики взаємодії з клієнтами, що допомагає командам ефективно аналізувати свою продуктивність.

Будьте впевнені, HeySam дуже серйозно ставиться до конфіденційності користувачів і зберігає дані кожного клієнта в безпеці та окремо. Важливо, що він розроблений для роботи разом з продажними інженерами, а не для їх заміни, підвищуючи їхню ефективність у процесі продажу. HeySam усвідомлює свої обмеження, вибираючи висловлювати невпевненість, якщо не впевнений у відповіді, замість того, щоб вигадувати інформацію, що допомагає підтримувати довіру під час дзвінків. Він заохочує людську участь для перевірки своїх відповідей, постійно прагнучи покращити свою продуктивність.