Humanlike - ai tOOler
Меню Закрити
Humanlike
☆☆☆☆☆
Голосові агенти (6)

Humanlike

Залучайтеся до реальних розмов, використовуючи голос та чат.

Інформація про інструмент

Humanlike - це інноваційний інструмент, який використовує розмовний штучний інтелект для автоматизації голосових та чат-взаємодій, пропонуючи клієнтський досвід, який відчувається справді людяним.

В основі Humanlike лежить мета зробити обслуговування клієнтів більш плавним і природним. Використовуючи розвинені голосові боти, які імітують людську мову та поведінку, інструмент забезпечує, щоб клієнти отримували дружню та ефективну підтримку, коли б їм це не було потрібно. Чи то для нерухомості, логістики, фінансів чи багатьох інших галузей, Humanlike безперешкодно вписується, покращуючи спосіб, яким бізнеси спілкуються зі своїми клієнтами.

Однією з видатних особливостей Humanlike є його здатність надавати цілодобову підтримку клієнтів. Це означає, що бізнеси можуть мати здатних і привітних віртуальних агентів, доступних 24/7, які відповідають на запити та потреби клієнтів без жодних затримок. Крім того, інструмент полегшує планування зустрічей і дозволяє користувачам безпечно ділитися платіжною інформацією з інтерактивною голосовою відповіддю (IVR) системи або живими агентами, що робить транзакції простими та ефективними.

Багато організацій довірилися Humanlike, вважаючи його важливим для покращення доступності своїх агентів. Використовуючи цей інструмент, компанії можуть масштабувати свої операції без необхідності наймати більше персоналу або вдаватися до аутсорсингу в контактні центри. Це не лише оптимізує процеси, але й призводить до значних заощаджень.

Humanlike підтримується талановитою командою. Ваш Мадаван, засновник і технічний директор, приносить багатий досвід з його фону в обробці природної мови та роботі з компаніями Fortune 500. Тим часом, генеральний директор Енді Цін був важливим у розробці та масштабуванні успішних продуктів у Modern Treasury, забезпечуючи, щоб Humanlike був побудований на міцній експертизі.

На завершення, Humanlike вирізняється як потужне рішення для розмовного штучного інтелекту, яке покращує взаємодію з клієнтами. Він автоматизує голосові та чат-операції, підвищує задоволеність клієнтів і спрощує бізнес-процеси, що робить його цінним активом для будь-якої організації, яка прагне покращити свою доставку послуг.

Плюси і мінуси

Плюси

  • безкоштовна пробна версія доступна
  • корисний у багатьох сферах
  • безпечні платіжні опції
  • працює в різних галузях
  • висока задоволеність клієнтів
  • дотримання SOC 2
  • доступний завжди
  • допомагає з завданнями доставки
  • корисний для обслуговування клієнтів
  • менша залежність від аутсорсингу
  • знижує середні витрати
  • планування багатьох зустрічей
  • команда з навичками NLP
  • Розмови з людським голосом

Мінуси

  • Пробний період без чітких деталей
  • Документація для користувачів не є легкою для розуміння
  • Немає інформації про офлайн-використання
  • Немає функції аналізу настроїв
  • Не згадано про підтримку кількох мов
  • Немає можливостей для зміни тексту в мову
  • Немає розширених інструментів для аналітики
  • Можливі затримки при використанні великого обсягу
  • Немає прямого посилання на CRM-системи
  • Обмеження в галузі не вказані