Hybrid Chat

Гібридний чат - це потужний інструмент, який поєднує в собі допомогу AI-чат-бота з людською підтримкою для покращення взаємодії з клієнтами.

Цей інноваційний інструмент спеціально розроблений для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів, пропонуючи ряд інтегрованих послуг. З Гібридним чатом користувачі можуть використовувати живий чат, чат-ботів та отримувати професійну допомогу для ефективного впровадження та покращення SaaS-продуктів. Однією з його видатних функцій є можливість навчати ботів, використовуючи ваші власні дані та документацію, що дозволяє створити більш персоналізований досвід.

Що чудово в Гібридному чаті, так це його сумісність з різними платформами, такими як WordPress, Shopify та Magento. Це означає, що він може легко вписатися у вашу існуючу програмну екосистему. Крім того, він забезпечує реальний зв'язок з клієнтами через різні канали, включаючи Facebook, WhatsApp та SMS. Ця гнучкість робить його придатним для широкого спектру галузей, включаючи електронну комерцію, банківську справу, охорону здоров'я та гостинність, надаючи індивідуальні рішення для чат-ботів для кожного сектора.

Ще одна важлива функція - це можливість використовувати ваші улюблені месенджери, такі як Slack або Mattermost, для безпосереднього спілкування з відвідувачами на вашому веб-сайті або з потенційними клієнтами по телефону. Ця інтеграція допомагає вашій команді працювати разом більш ефективно, забезпечуючи безперебійну взаємодію з вашими клієнтами. Загалом, Гібридний чат пропонує всебічне рішення для бізнесу, який прагне покращити свою взаємодію з клієнтами, поєднуючи переваги AI та людських агентів.