Inbenta - це універсальна платформа штучного інтелекту для підприємств, розроблена для оптимізації підтримки клієнтів шляхом автоматизації відповідей на запитання, що робить операції більш ефективними.
Inbenta вирізняється своєю унікальною технологією штучного інтелекту, яка була вдосконалена протягом десяти років, використовуючи дані, отримані з мільярдів взаємодій з клієнтами в численних галузях. Це широке навчання дозволяє платформі краще розуміти та відповідати на запити.
Набір Inbenta включає різноманітні потужні інструменти, такі як чат-бот, пошук, Benti, знання та цифровий інструктор. Ці інструменти надзвичайно універсальні і можуть бути застосовані в багатьох різних сферах, включаючи обслуговування клієнтів, IT-підтримку, маркетинг і продажі, людські ресурси та цифрову трансформацію.
Не має значення, яка галузь - чи то банківська справа, уряд, охорона здоров'я, електронна комерція, комунальні послуги чи інше - Inbenta має що запропонувати. Платформа спрямована на покращення досвіду клієнтів, одночасно знижуючи витрати завдяки розумній автоматизації.
Багато компаній у всьому світі покладаються на Inbenta для своїх потреб у підтримці клієнтів, а платформа також відкриває можливості для партнерства та можливостей перепродажу. Щоб забезпечити користувачів актуальною інформацією, Inbenta часто випускає нові оновлення та інноваційні функції, щоб відповідати змінюваним вимогам.
∞