Loopy

Loopy - це розумний інструмент, який допомагає вам керувати та відповідати на відгуки користувачів в App Store та Google Play, роблячи процес більш плавним і ефективним.

Loopy, створений компанією Maxed Labs, використовує потужність штучного інтелекту для автоматичного оброблення відгуків користувачів. Це означає, що він генерує дружні, персоналізовані відповіді на відгуки, допомагаючи покращити рейтинг вашого додатку, одночасно залучаючи користувачів. Завдяки спрощенню відповідей, це не лише зменшує відтік користувачів, але й економить час і ресурси вашої команди.

Однією з видатних функцій Loopy є його система тріажу відгуків. Ця система інтелектуально категоризує всі відгуки — чи то звіт про помилку, чи пропозиція щодо нової функції — і надсилає їх до відповідного відділу. Це допомагає вашій команді працювати ефективніше, забезпечуючи, щоб кожен відгук був розглянутий і вирішений відповідними людьми.

Крім того, Loopy надає інформативні щотижневі звіти, які дають вам чіткий огляд того, як працює ваш додаток, а також тенденцій відгуків користувачів. Ці звіти можна легко поділитися з вашою командою та керівництвом, надаючи вам можливість приймати обґрунтовані рішення щодо майбутнього вашого додатку.

Хоча Loopy здатний обробляти всі типи відгуків користувачів, його основна мета - слухати, що потрібно користувачам, і виправляти будь-які проблеми, з якими вони можуть стикатися. Цей акцент на задоволенні користувачів є важливим для покращення утримання та створення кращого загального досвіду для користувачів вашого додатку.