Ping Parrot - ai tOOler
Меню Закрити
Ping Parrot
☆☆☆☆☆
Підтримка клієнтів (165)

Ping Parrot

Використовуйте чат-бота на базі ШІ для автоматизації вашої підтримки клієнтів.

Відвідати інструмент

Початкова ціна Безкоштовно + від $19/міс

Інформація про інструмент

Ping Parrot - це зручний AI-чат-бот, який спрощує автоматизацію обслуговування клієнтів на вашому веб-сайті.

З Ping Parrot ви можете покращити обслуговування клієнтів, дозволивши чат-боту відповідати на багато запитань клієнтів, що означає, що вам не доведеться втручатися так часто. Найкраща частина? Налаштування - це просто, не потрібні навички програмування! Ви можете безперешкодно інтегрувати його у свій сайт і швидко почати.

Що дійсно відрізняє Ping Parrot, так це його здатність навчатися на основі вашої існуючої бази знань. Це означає, що він може надавати надійні відповіді клієнтам, спираючись на інформацію, яка вже доступна на вашому сайті. Крім того, він завжди на службі! Чат-бот доступний 24/7, тому ваші клієнти можуть звертатися в будь-який час, вдень чи вночі.

Мова також не стане перешкодою, оскільки Ping Parrot підтримує розмови більш ніж на 80 різних мовах, що робить його чудовим інструментом для обслуговування міжнародної аудиторії. І якщо чат-бот коли-небудь зіткнеться з питанням, яке не може обробити, є зручна функція, яка дозволяє представникам служби підтримки втрутитися і допомогти. Це забезпечує те, що ваші клієнти завжди отримують допомогу, коли їм це потрібно.

Ви також можете персоналізувати зовнішній вигляд чат-бота, щоб він відповідав стилю вашого бренду. Навчати чат-бота також легко - просто використовуйте контент вашого веб-сайту та розділи FAQ. Якщо ви пізніше оновите свій веб-сайт, ви можете вручну оновити базу знань чат-бота, щоб підтримувати інформацію актуальною.

Для тих, хто тільки починає, Ping Parrot пропонує безкоштовний план з деякими обмеженнями на навчання бота та кількість розмов на місяць. І якщо ви виявите, що вам потрібно більше функцій, є можливості для переходу на преміум-плани. Завдяки гнучкості навчання чат-бота будь-якою мовою, Ping Parrot робить відповіді на запити клієнтів зручними та універсальними.

Плюси і мінуси

Плюси

  • Найближчий доступ до API
  • Можливе налаштування привітального повідомлення
  • Дозволяє додавати FAQ самостійно
  • Укріплює брендову ідентичність
  • Налаштовувані кольори
  • Автоматизує підтримку клієнтів
  • Гнучкий час навчання
  • Обробляє повторювані запитання
  • Зберігає деталі минулих чатів
  • Працює з кількома веб-сайтами
  • Опція для людської допомоги
  • Не потрібно програмування
  • Швидкі та послідовні відповіді
  • Безпечне зберігання даних
  • Може запитати про людського агента
  • Дані веб-сайту можуть бути навчальні
  • Доступ до аналітики деталей відвідувачів
  • Автоматизує швидкі відповіді на FAQ
  • Аватар можна налаштувати
  • Легко для користувачів
  • Навчання на основі запитань та відповідей
  • Ручні оновлення для бази знань
  • Працює з багатьма вебсайтами
  • Завжди доступний
  • Налаштовуваний вигляд
  • Підвищує успіх у продажах
  • Вибір індивідуального брендингу
  • Аналітика для продуктивності бота
  • Розвивається відповідно до потреб підприємства
  • Навчання будь-якою мовою
  • Може ескалювати до людського агента
  • Навчання зростає з даними
  • Гнучкість мови для користувачів
  • Пропонується безкоштовний план
  • Дозволяє пряме посилання на URL
  • Підвищує задоволеність клієнтів
  • Швидка підтримка в реальному часі
  • Підтримує понад 80 мов
  • Надає детальну аналітику
  • Навчений на основі інформації з вебсайту
  • Оновлює базу знань вручну
  • Зробить взаємодію з клієнтами жвавою
  • Опції для індивідуальної інтеграції
  • Користувацькі дані можуть бути навчено
  • Дозволяє ручне перенавчання
  • Зменшує навантаження на підтримку
  • Доступні необов'язкові оновлення

Мінуси

  • Немає автоматичного оновлення для навчання
  • Проблеми з конфіденційністю зберігання даних
  • API поки що немає
  • Обмеження в безкоштовному плані
  • Потрібне ручне оновлення після змін на вебсайті
  • Немає можливості налаштування інтерфейсу розмови