Resolve AI - це потужна платформа без коду, розроблена для допомоги бізнесам у створенні кастомізованих AI-чат-ботів для підтримки клієнтів.
З Resolve AI бізнеси можуть створювати персоналізовані чат-боти, які спеціально навчені на їхніх власних даних, що робить процес підтримки більш ефективним. Уявіть, що ви можете миттєво вирішити до 50% ваших запитів на підтримку! Це не лише підвищує продуктивність вашої команди, але й допомагає зменшити кількість запитів, які надходять через ваші канали підтримки.
Платформа наповнена функціями, які значно покращують досвід підтримки клієнтів. Для початку, вона пропонує AI-агентів, які працюють на основі передової технології GPT-4 і завжди готові до дії. Ці чат-боти можуть вирішувати рутинні запитання та поширені проблеми, щоб ваша команда підтримки могла зосередитися на вирішенні більш складних завдань.
Однією з видатних функцій Resolve AI є її здатність спілкуватися більш ніж 100 мовами. Чат-боти автоматично перекладають розмови, забезпечуючи, що мова ніколи не стане бар'єром у допомозі вашим клієнтам. Крім того, кожна відповідь, згенерована AI, підкріплена інформацією, отриманою безпосередньо з ваших наданих документів, тому ви можете бути впевнені, що відповіді є точними та надійними.
Коли ситуація вимагає особистого підходу, Resolve AI робить легким перехід чату від AI до людського представника. Платформа забезпечує плавний перехід, включаючи резюме розмови для персоналу підтримки, щоб вони могли безперешкодно продовжити взаємодію, не пропустивши жодної деталі.
На відміну від стандартних чат-ботів FAQ, Resolve AI слугує розумним супутником, який дійсно глибоко розуміє унікальні потреби ваших клієнтів. І, звичайно, ви можете бути впевнені, що ваші дані в надійних руках. Resolve AI відповідає вимогам GDPR, з серверами та базами даних, розташованими в Європі, плюс ваші дані шифруються як у спокої, так і під час передачі. Ви зберігаєте повне право власності на свої дані, які використовуються виключно для покращення AI і ніколи не передаються третім особам.
∞