Ribbo - ai tOOler
Меню Закрити
Ribbo
☆☆☆☆☆
Документ Q&A (127)

Ribbo

Навчіть ШІ бути вашим помічником у службі підтримки клієнтів.

Відвідати інструмент

Початкова ціна Безкоштовно + від $20/міс

Інформація про інструмент

Ribbo - це простий у використанні інструмент штучного інтелекту для підтримки клієнтів, який допомагає бізнесам ефективно управляти запитами клієнтів, створюючи персоналізованого чат-бота на основі їхніх даних.

Ribbo розроблено для бізнесів будь-якого розміру, що робить його універсальним рішенням для всіх, хто прагне покращити обслуговування клієнтів. Його основна особливість - це здатність обробляти велику кількість запитів клієнтів, створюючи індивідуалізованого чат-бота, спеціально навченного на унікальній інформації бізнесу.

Що робить Ribbo особливим, так це те, як він навчається з різноманітних джерел, таких як вміст вашого веб-сайту, статті в блозі, документація та старі журнали підтримки клієнтів. Таким чином, він створює чат-бота, який відчувається як природне продовження вашого бренду. Він навіть враховує специфічний тон вашого бізнесу, роблячи спілкування з клієнтами більш захоплюючим і зрозумілим.

Ви також отримуєте багато гнучкості з Ribbo! Ви можете повністю налаштувати зовнішній вигляд чат-бота та спосіб його спілкування, щоб він безперешкодно вписувався у вашу ідентичність бренду. Крім того, якщо в відповідях виникають будь-які неточності, Ribbo дозволяє вам виправити їх, використовуючи повну історію чату. Це означає, що подібні запитання в майбутньому будуть відповідати більш точно.

Ribbo не обмежується лише англійською; він підтримує кілька мов, що полегшує бізнесам досягати ширшої аудиторії. Ще одна чудова функція - це можливість переходу від чат-бота до живого представника служби підтримки, коли це необхідно, що забезпечує належне оброблення складних запитів.

Інтегрувати Ribbo у веб-сайт вашого бізнесу також просто! Ви можете додати його як віджет живого чату без необхідності в будь-яких просунутих навичках кодування. Зручність для користувача є ключовою, тому ви можете більше зосередитися на допомозі своїм клієнтам, а не заплутуватися в технічних деталях.

Плюси і мінуси

  • Поки що немає професіоналів.

Мінуси

  • Залежить від даних користувача
  • Декілька доступних мовних моделей
  • Немає дизайну для мобільних пристроїв
  • Можна скасувати підписку лише в налаштуваннях
  • Без голосової підтримки
  • Немає варіантів інтеграції
  • Потребує ручного налаштування
  • Не вказані заходи безпеки даних
  • Можливість неправильних відповідей
  • Немає підтримки електронною поштою