Sage AI by Braze

Sage AI від Braze - це потужний інструмент, розроблений для спрощення та покращення способу, яким бізнеси взаємодіють зі своїми клієнтами.

В основі Sage AI лежить автоматизація взаємодій з клієнтами, щоб зробити їх більш ефективними та персоналізованими. Однією з його видатних функцій є автоматизація на основі поведінки, яка використовує прогностичні інструменти для передбачення того, що клієнти можуть захотіти далі, роблячи кожну взаємодію інтуїтивною та своєчасною. Крім того, вбудовані функції A/B тестування дозволяють експериментувати з різними підходами, щоб дізнатися, що найкраще резонує з вашою аудиторією.

Ще однією значною перевагою Sage AI є його система активації даних. Ця функція дозволяє користувачам збирати, об'єднувати та використовувати дані з різних джерел без головного болю від складних процесів. По суті, вона спрощує управління даними, щоб ви могли більше зосередитися на взаємодії з вашими клієнтами, а не боротися з даними.

Sage AI також відзначається в оркестрації подорожей, що допомагає бізнесам створювати та контролювати незабутні клієнтські подорожі. Це означає, що ви можете легко створювати безшовні досвіди, які ведуть клієнтів через їхні взаємодії з вашим брендом, підвищуючи їх загальне задоволення.

Щоб забезпечити, що ваші повідомлення досягають клієнтів, незалежно від того, де вони знаходяться, функція крос-канального повідомлення централізує вашу комунікацію на різних платформах. Це полегшує зв'язок з вашою аудиторією, де б вони не проводили свій час, забезпечуючи, щоб кожен отримував правильне повідомлення в правильний момент.

Крім того, Sage AI пропонує інструменти для експериментування. Ці функції розроблені для підвищення клієнтського досвіду, дозволяючи бізнесам тестувати та вдосконалювати свої стратегії для максимального впливу. Завдяки своїм потужним аналітичним можливостям користувачі можуть отримувати цінні інсайти, оцінювати продуктивність та відкривати виграшні стратегії для більш ефективної взаємодії.

Нарешті, Sage AI постійно еволюціонує, щоб задовольнити широкий спектр галузей, включаючи фінансові послуги, медіа та розваги, на замовлення, роздрібну торгівлю та електронну комерцію, а також подорожі та гостинність. Ця адаптивність забезпечує, що незалежно від типу вашого бізнесу, Sage AI може допомогти вам максимально використати ваші взаємодії з клієнтами.