Simulacrum AI - це інтелектуальний інструмент, розроблений для покращення обслуговування клієнтів, спрощення генерації лідів та ефективного управління даними.
Ця інноваційна платформа використовує розмовний штучний інтелект, щоб слугувати чат-асистентом, імітуючи людські розмови для вирішення запитів клієнтів. Ця функція допомагає значно зменшити кількість запитів підтримки на вашому веб-сайті, надаючи миттєві відповіді, що утримує клієнтів зацікавленими та задоволеними.
Одним з ключових аспектів Simulacrum AI є його здатність створювати всебічну базу знань. Коли користувачі взаємодіють з інструментом, він відстежує та аналізує ці розмови, щоб постійно покращувати точність і релевантність відповідей. Лише за кілька секунд ви можете легко додати різні типи документів, такі як PDF, DOCX, TXT файли або навіть контент з URL-адрес у цю базу знань.
Ви також можете персоналізувати досвід чату, щоб він відповідав ідентичності вашого бренду. Це включає налаштування типу чату, вибір кольорових тем, модифікацію заголовків та додавання логотипу вашої компанії для безшовного вигляду, що резонує з вашою аудиторією.
Генерація лідів - ще одна сильна сторона Simulacrum AI. Інструмент ідентифікує заклики до дії з взаємодій користувачів, підсумовує запити та створює ліди безпосередньо в системі. Крім того, він тримає вас в курсі, сповіщаючи адміністраторів електронною поштою про ці нові ліди. Якщо він стикається з будь-якими запитами, які не може обробити, він автоматично пропонує створити запит на підтримку, щоб жоден запит не залишився непоміченим.
Simulacrum AI також працює безперешкодно з іншими інструментами управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Він може автоматично створювати або пов'язувати квитки, оцінюючи деталі розмови, щоб визначити їхній статус і пріоритет. Крім того, є корисний Центр допомоги, який надає цінні відомості про використання інструменту, доступні цінові плани та відповіді на поширені запитання.
Якщо вам цікаво спробувати його, є безкоштовна пробна версія для нових користувачів, що дозволяє вам відчути всі переваги перед тим, як прийняти рішення.
∞