UserSketch

UserSketch - це розумний інструмент штучного інтелекту, який спрощує для віддалених B2C SaaS компаній розуміння та управління взаємодією з клієнтами більш ефективно.

UserSketch розроблений для того, щоб повністю змінити спосіб, яким бізнеси відстежують взаємодію з користувачами. Замість того, щоб мати справу з кількома вкладками або програмами, цей інструмент надає вам чистий, організований вигляд подорожей ваших клієнтів, майже як новинна стрічка. Таким чином, все, що вам потрібно знати, завжди під рукою.

Але на цьому не закінчується! UserSketch виходить за межі простого збору даних; він дозволяє вам взаємодіяти з цими даними. Ви можете ставити штучному інтелекту запитання про всі види взаємодій, будь то електронні листи, повідомлення в Slack, квитки служби підтримки клієнтів або навіть деталі платежів. Ця розмовна функція дозволяє вам зануритися у взаємодію з клієнтами без зайвих клопотів.

Крім того, UserSketch допомагає вам відстежувати весь досвід клієнта з самого першого враження до довгострокової лояльності. Цей комплексний підхід надає вам цінні інсайти про поведінку та вподобання користувачів, що полегшує надання того, що хочуть ваші клієнти.

Інструмент також добре працює з вашими улюбленими додатками, безшовно інтегруючись. Він автоматично відстежує події з цих додатків, скорочуючи складні налаштування та роблячи ваш робочий процес більш плавним.

Щодо безпеки, UserSketch ставиться до безпеки серйозно. Він використовує найсучасніші заходи, такі як сертифікація Google CASA та шифрування даних AES-256, щоб захистити вашу інформацію. Крім того, він дотримується суворих норм конфіденційності, забезпечуючи, щоб ваші дані користувачів не використовувалися для навчання моделей штучного інтелекту.

Коротко кажучи, UserSketch - це не просто інструмент; це надійний партнер, який допомагає підвищити продуктивність, пропонує дієві інсайти та покращує ваші стосунки з користувачами — все це при збереженні безпеки.