Ushur - це потужний інструмент, розроблений для спрощення та покращення взаємодії з клієнтами в різних галузях за допомогою інтелектуальної автоматизації.
В основі Ushur лежить автоматизація та оптимізація способів, якими бізнеси спілкуються зі своїми клієнтами. Це особливо корисно для таких секторів, як страхування, логістика, фінансові послуги та охорона здоров'я. Використовуючи розмовний ШІ, Ushur залучає клієнтів через кілька каналів, таких як електронна пошта, додатки та SMS, забезпечуючи розуміння потреб клієнтів і знання правильних кроків для подальших дій.
Асортимент рішень, які пропонує Ushur, досить вражаючий, охоплюючи різні потреби, такі як обробка електронної пошти, управління запитами на пропозиції та котируваннями, відхилення IVR, двостороннє текстування, автоматизовані опитування та підтримка продажів. Кожна з цих функцій розроблена для того, щоб зробити взаємодію більш плавною та ефективною.
Платформа Ushur має набір продуктів, включаючи Розмовні додатки, Невидимий додаток, Невидимий портал, SmartMail та Інтелектуальну автоматизацію документів. Ці інструменти працюють разом, щоб створити безшовні цифрові враження, які не лише економлять час, але й роблять процеси більш ефективними для користувачів.
Крім того, Ushur надає пріоритет безпеці завдяки своїм можливостям ШІ, дотримуючись стандартів, таких як HIPAA, PCI-DSS та HITRUST. Це забезпечує захист особистої інформації, дозволяючи конфіденційні розмови між бізнесами та їхніми клієнтами.
Платформа також пропонує прості інтеграції та постачається з попередньо навченими можливостями ШІ та безкодовими робочими процесами. Це означає, що користувачі можуть швидко впроваджувати рішення та бачити значні переваги без необхідності в широких технічних знаннях.
З сильним акцентом на проактивні та адаптивні розмовні враження, Ushur прагне забезпечити всебічну автоматизацію протягом усього шляху клієнта, гарантуючи, що бізнеси можуть ефективно реагувати на змінювані потреби клієнтів.
∞