Venixs - ai tOOler
Меню Закрити
Venixs
☆☆☆☆☆
Залучення клієнтів (57)

Venixs

Використання ШІ для досягнення великого успіху клієнтів у бізнесі.

Відвідати інструмент

Початкова ціна Безкоштовно + від $25500/міс

Інформація про інструмент

Venixs - це інструмент на базі штучного інтелекту, розроблений для підвищення якості обслуговування клієнтів та сприяння успіху бізнесу.

Venixs використовує передові технології штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами, спрощуючи бізнесам зв'язок з їхніми клієнтами. Платформа наповнена функціями, спрямованими на покращення залучення та надання компаніям переваги на конкурентному ринку.

Одним з видатних компонентів Venixs є його зручна система розмовних квитків. Ця система спрощує досвід підтримки, дозволяючи користувачам переходити від складних інтерфейсів до плавних, природних розмов. Вона оптимізує процес вирішення проблем, спрощуючи клієнтам отримання необхідної допомоги.

Інструмент також покращує командну роботу, дозволяючи без зусиль контролювати та відстежувати взаємодії між колегами. Це означає, що всі залишаються в курсі справ, створюючи єдину стратегію підтримки клієнтів, яка приносить користь як бізнесу, так і його клієнтам.

Помітною особливістю Venixs є його розширені можливості управління розмовами та квитками. Це дозволяє користувачам ефективно контролювати взаємодії з клієнтами, використовуючи інструменти на базі штучного інтелекту для безперешкодної співпраці. Цей організований підхід не лише підвищує ефективність команди, але й покращує загальний досвід для клієнтів.

Цікавим аспектом Venixs є його налаштовувані відповіді штучного інтелекту. Бізнеси можуть адаптувати ці відповіді, щоб відобразити свій унікальний стиль та задовольнити конкретні потреби, що значно покращує їхню взаємодію з клієнтами.

Venixs пропонує різні тарифні плани, кожен з яких має ряд функцій, таких як передача з бота на людину, категоризація розмов, трансляція повідомлень та автоматичне створення FAQ. Ця різноманітність дозволяє бізнесам обрати план, який ідеально відповідає їхнім унікальним потребам. Крім того, з можливістю оновлення, зниження або тимчасового призупинення підписок, Venixs забезпечує гнучкість для адаптації до змін у вимогах бізнесу.

Плюси і мінуси

Плюси

  • 24/7 служба живого чату
  • Мультимовна функція (незабаром)
  • Легкі взаємодії
  • Підвищує продуктивність команди
  • Відстеження
  • призначення
  • Завантаження зображень/документів у чаті
  • Система розмовних квитків
  • Допомагає зростанню бізнесу
  • Активний віджет-агент
  • Плавний досвід підтримки
  • Сортування розмов
  • Різні рівні цін
  • Спрощений метод підтримки клієнтів
  • Варіанти каналів ескалації
  • Функція надсилання повідомлень
  • Необмежені можливості інтеграції
  • Розширене управління чатами
  • Передача з бота на людину
  • та функція моніторингу
  • Функції командної роботи
  • Автоматичне створення FAQ
  • Гнучкі варіанти підписки

Мінуси

  • Немає інтеграції з WhatsApp у дешевших планах
  • немає доступного вихідного коду
  • Додаткова вартість за додаткові налаштування даних
  • Високі рівні цін
  • Немає можливості працювати офлайн
  • Додаткові збори за членів команди
  • Поки що немає підтримки кількох мов
  • Зміна масштабу потребує ручної роботи
  • Плата за кожну сесію розмови