Zoom IQ - ai tOOler
Меню Закрити
Zoom IQ
☆☆☆☆☆
Зустрічі (35)

Zoom IQ

Огляди та підсумовує зустрічі.

Відвідати інструмент

Початкова ціна Безкоштовно + від $12.62/міс

Інформація про інструмент

Zoom - це універсальний інструмент для співпраці, розроблений для покращення командної роботи та спрощення робочих процесів на різних платформах.

В основі Zoom лежить допомога командам у більш ефективному з'єднанні та співпраці. Він пропонує широкий спектр функцій, які відповідають сучасним робочим середовищам, включаючи відеозустрічі, командний чат, VoIP телефонні системи, вебінари, дошки для малювання, контактні центри та управління подіями. Незалежно від того, чи організовуєте ви віртуальну зустріч, чи проводите щоденні командні наради, Zoom має інструменти, які вам потрібні для безперебійного проведення.

Однією з видатних функцій є Zoom Events, яка дозволяє вам проводити гібридні та повністю віртуальні події, що створюють захоплюючі враження для учасників. Це чудовий спосіб зв'язатися з аудиторією без обмежень фізичного простору. Крім того, Zoom Rooms переводить ваші зустрічі в цифровий формат, що полегшує командам зустрічатися онлайн з будь-якого місця. З Zoom Spaces ви можете налаштувати рішення, які підходять для різних середовищ, забезпечуючи, щоб усі залишалися на зв'язку, незалежно від того, звідки вони працюють.

Для бізнесу, який прагне покращити взаємодію з клієнтами, Zoom Contact Center є відмінним рішенням. Ця омніканальна хмарна платформа використовує можливості відео та розширені інструменти, такі як віртуальні агенти, щоб надати клієнтам інтелектуальну підтримку, підкріплену розмовним штучним інтелектом. Це фантастичний спосіб підтримувати залученість та задоволеність клієнтів.

Більше того, Zoom не зупиняється лише на наданні технологій; він також пропонує комплексні послуги з дизайну, стратегії та впровадження. Незалежно від того, чи потрібна вам експертна підтримка для подій або обладнання, Zoom має все необхідне.

Для тих, хто зацікавлений у подальшій кастомізації, Zoom має відкриту платформу, яка запрошує розробників створювати додатки та інтеграції. Ви можете знайти ресурси, такі як Документи та Посібники, щоб допомогти у використанні API, Webhooks та SDK. Крім того, їхні Інструменти для розробників спрощують дослідження та створення рішень Zoom.

Нарешті, Zoom має Партнерську програму, яка допомагає виводити їхню комунікаційну платформу на ринок через різні партнерства. Ця програма надає доступ до цінних маркетингових та продажних ресурсів через Партнерський портал, що полегшує партнерам досягати успіху у своїх зусиллях.

Плюси і мінуси

Плюси

  • надає експертні послуги підтримки
  • пропонує ресурси для розробки на платформі Zoom
  • може використовувати VoIP телефон
  • дозволяє розробникам створювати додатки Zoom
  • Zoom Contact Center
  • та партнерства з обслуговування
  • має Партнерську програму з альянсом
  • має ринок Zoom
  • інтеграції та додатки з відкритою платформою
  • має відкриту платформу з Документами та Посібниками
  • надає інтеграції Zoom
  • постачається з форумом для розробників
  • гнучкість з гібридними та віртуальними подіями
  • оптимізовано для відеосервісу
  • надає глобальні послуги
  • багатий аналіз розмов
  • пропонує вебінари
  • включає відеозустрічі
  • хостинг подій з Zoom events
  • надає віртуальний простір для зустрічей
  • платформні рішення для розробників
  • хмарний контактний центр, оптимізований для відео
  • конференції в підключених конференц-залах
  • має контактний центр
  • пропонує ключ, керований клієнтом
  • онлайн-чат команди
  • великі додатки в Zoom App Marketplace.
  • хостить гібридні події
  • вбудовує дошку для малювання
  • аналізує та підсумовує зустрічі
  • має функцію чату команди
  • включає інструменти для розробників
  • пропонує хмарний контактний центр
  • надає відео рішення для конференц-просторів
  • віртуальні робочі простори
  • проводить віртуальні події
  • доступ до маркетингових та продажних ресурсів
  • Zoom Spaces
  • продажі
  • рішення контактного центру, оптимізоване для відео
  • Zoom Rooms
  • плани підписки на апаратуру як послугу
  • може проводити вражаючі віртуальні події
  • надає онлайн вебінари

Мінуси

  • Кілька інструментів для дошки
  • Важко використовувати для початківців
  • Погана якість звуку
  • Немає офлайн-використання
  • Низька точність транскрипції
  • Повільна реакція служби підтримки клієнтів
  • Вимагає багато даних
  • Іноді повільне обслуговування
  • Мало можливостей для налаштування
  • Потребує стабільного інтернет-з'єднання